Política de Privacidad
Última actualización: 10 de febrero de 2026
1. Responsable del Tratamiento
WebEducationLab (en adelante, "nosotros", "la Plataforma") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de web-education-lab.vercel.app y cualquier subdominio o dominio asociado.
Contacto: contacto@webeducationlab.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
- Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de perfil: información adicional que elijas proporcionar (foto de perfil, biografía).
- Datos de pago: cuando realices compras, los datos de pago son procesados por proveedores de pago externos (Stripe, MercadoPago, etc.). No almacenamos números de tarjeta de crédito/débito en nuestros servidores.
- Contenido generado: publicaciones en el foro, mensajes entre alumnos y respuestas a ejercicios.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de uso: progreso en cursos, módulos completados, ejercicios enviados, puntos obtenidos, racha de días activos e historial de actividad.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Cookies: utilizamos cookies esenciales para autenticación y preferencias de idioma. Ver sección 7.
3. Finalidad del Tratamiento
Usamos tus datos personales para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Proporcionar los servicios educativos (cursos, ejercicios, certificados).
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje mediante Inteligencia Artificial.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, cambios de cuenta, alertas de seguridad).
- Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.
4. Base Legal del Tratamiento (GDPR)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución del contrato (Art. 6.1.b GDPR): necesario para prestarte los servicios educativos.
- Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR): para comunicaciones opcionales y cookies no esenciales.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR): para mejorar la plataforma y prevenir fraude.
- Obligación legal (Art. 6.1.c GDPR): para cumplir con regulaciones fiscales y legales.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, quienes actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase Inc. (EE.UU.) — Base de datos, autenticación y almacenamiento. Cláusulas contractuales estándar (SCC) para transferencias internacionales.
- OpenAI, L.L.C. (EE.UU.) — Generación de contenido educativo y evaluación de ejercicios por IA. Los datos enviados se limitan al contenido académico necesario.
- Vercel Inc. (EE.UU.) — Alojamiento web y distribución de contenido (CDN).
- Google LLC (EE.UU.) — Análisis de uso agregado (Google Analytics). Los datos se anonimizan.
Todas las transferencias internacionales de datos se realizan conforme a las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.
6. Tus Derechos
6.1 Derechos bajo el GDPR (Unión Europea / EEE)
- Acceso: obtener una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
6.2 Derechos bajo la CCPA (California, EE.UU.)
- Derecho a saber qué datos recopilamos sobre ti.
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos.
- Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad.
- No vendemos datos personales a terceros.
6.3 Derechos bajo la Ley 25.326 (Argentina)
- Derecho de acceso, rectificación, supresión y confidencialidad de tus datos.
- Podés ejercer tus derechos ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (AAIP).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a contacto@webeducationlab.com. Responderemos dentro de los 30 días.
7. Cookies
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para la autenticación (sesión de usuario) y las preferencias de idioma. No se pueden desactivar.
- Cookies de análisis: utilizamos Google Analytics para entender cómo se usa la plataforma. Estos datos son anónimos y agregados.
Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado de contraseñas con algoritmos seguros (bcrypt).
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS en toda la plataforma.
- Control de acceso basado en roles (Row Level Security) en la base de datos.
- Tokens de autenticación con expiración y renovación automática.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la legislación aplicable.
9. Retención de Datos
- Cuenta activa: conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
- Cuenta eliminada: eliminamos tus datos personales dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud, salvo que la ley nos obligue a conservarlos (ej: datos fiscales).
- Datos de uso: los datos de actividad anonimizados pueden conservarse con fines estadísticos.
10. Menores de Edad
La plataforma está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos datos de menores de 13 años intencionalmente. Si eres residente del Espacio Económico Europeo y eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para usar la plataforma. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer tus derechos, podés contactarnos en:
- Email: contacto@webeducationlab.com