Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar WebEducationLab (en adelante, "la Plataforma"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no deberías utilizar la Plataforma.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre vos ("el Usuario") y WebEducationLab ("nosotros").

2. Descripción del Servicio

WebEducationLab es una plataforma educativa que ofrece:

• Cursos interactivos en múltiples disciplinas (programación, negocios, marketing, finanzas, nutrición, idiomas, etc.).
• Un profesor virtual basado en Inteligencia Artificial disponible 24/7.
• Ejercicios prácticos evaluados automáticamente por IA.
• Certificados de finalización de cursos.
• Sistema de gamificación (puntos, logros, rachas).
• Foro comunitario para intercambio entre alumnos.

3. Registro y Cuenta

• Para acceder a los servicios, debés crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Debés notificarnos inmediatamente si sospechás de un uso no autorizado de tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.
• La edad mínima para crear una cuenta es de 13 años. Los usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo menores de 16 años necesitan el consentimiento de un padre o tutor legal.

4. Contenido Generado por IA

Gran parte del contenido educativo de la Plataforma es generado por Inteligencia Artificial (OpenAI). Es importante que sepas:

• El contenido generado por IA es de carácter educativo e informativo y no constituye asesoramiento profesional (médico, financiero, legal, etc.).
• Aunque nos esforzamos por mantener la calidad y precisión, el contenido puede contener errores o imprecisiones.
• No nos hacemos responsables de decisiones tomadas en base al contenido de los cursos.
• Los ejercicios son evaluados por IA de manera automatizada; la calificación es orientativa.

5. Pagos y Suscripciones

• La Plataforma puede ofrecer contenido gratuito y contenido de pago (planes premium, cursos individuales, etc.).
• Los precios se muestran en la moneda indicada al momento de la compra e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos son procesados por proveedores de pago externos (Stripe, MercadoPago, etc.) y están sujetos a sus propios términos.
• Política de reembolso: podés solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra si no has completado más del 25% del contenido adquirido. Para solicitar un reembolso, escribí a contacto@webeducationlab.com.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente. Podés cancelarlas en cualquier momento desde tu perfil; la cancelación será efectiva al finalizar el período ya pagado.

6. Certificados

• Los certificados emitidos por WebEducationLab acreditan la finalización de un curso dentro de la Plataforma.
• No son títulos oficiales ni reemplazan certificaciones profesionales, académicas o gubernamentales.
• Nos reservamos el derecho de revocar certificados obtenidos mediante fraude o violación de estos términos.

7. Conducta del Usuario

Al usar la Plataforma, te comprometés a:

• No utilizar la Plataforma para fines ilegales.
• No publicar contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, obsceno o que incite al odio en el foro.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a áreas restringidas del sistema.
• No copiar, distribuir o comercializar el contenido de los cursos sin autorización expresa.
• No utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer contenido.
• No hacerte pasar por otra persona o entidad.

El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o eliminación de tu cuenta sin previo aviso ni reembolso.

8. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de la Plataforma (textos, diseños, código, logotipos, marcas, cursos y materiales educativos) es propiedad de WebEducationLab o de sus licenciantes.
• Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal y educativo.
• El contenido que publiques en el foro sigue siendo tuyo, pero nos otorgás una licencia no exclusiva y mundial para mostrarlo en la Plataforma.
• Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización escrita.

9. Limitación de Responsabilidad

• La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No garantizamos que la Plataforma funcione sin interrupciones, errores o fallos de seguridad.
• No somos responsables de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Nuestra responsabilidad total, en la medida máxima permitida por la ley, se limita al monto que hayas pagado por los servicios en los últimos 12 meses.
• El contenido generado por IA no constituye asesoramiento profesional. Consultá a un profesional antes de tomar decisiones importantes basadas en nuestro contenido (especialmente en temas de salud, finanzas o legales).

10. Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a WebEducationLab, sus directores, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de tu uso de la Plataforma o del incumplimiento de estos Términos.

11. Disponibilidad y Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento.
• Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o aviso en la Plataforma.
• El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del lugar de residencia del Usuario, en la medida que estas sean más favorables:

• Usuarios de la UE/EEE: se aplican las leyes de protección al consumidor de tu país de residencia. Podés presentar reclamaciones ante los tribunales de tu país o ante la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
• Usuarios de Argentina: se aplican las leyes argentinas de defensa del consumidor (Ley 24.240) y protección de datos (Ley 25.326).
• Usuarios de EE.UU.: se aplican las leyes del estado de residencia del usuario.
• Resto del mundo: cualquier disputa se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza un acuerdo, se someterá a arbitraje internacional.

13. Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, ambas partes intentarán resolver la disputa de manera amistosa mediante comunicación directa. Si no se llega a un acuerdo en 30 días, cualquiera de las partes podrá recurrir a los mecanismos legales disponibles según la sección 12.

14. Disposiciones Generales

• Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, el resto seguirá siendo efectivo.
• La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
• Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre vos y WebEducationLab respecto al uso de la Plataforma.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: contacto@webeducationlab.com